Regulamin rezerwacji i realizacji wizyt:

1. YASUMI Beauty Point zwany dalej "Yasumi  Jelenia Góra" ze stroną   internetową https://jeleniagora.yasumi.pl/  oraz siedzibą w Jeleniej Górze
   przy ul. Drucianej 2.
   
   2. Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku: 10:00 - 18:00. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy Yasumi jest nieczynne.
   
    3. Yasumi oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, fachowe porady i konsultacje kosmetyczne,  możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów prezentowych, pakietów zabiegowych i wielu innych usług.
   
    4. Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować  pracownika Yasumi  o  wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu  wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym   salonie oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu.
     !!  Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją przekazaną podczas  zabiegu. Yasumi nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu, brak efektów zabiegu w  przypadku nie stosowania się do zaleceń po zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
   
    5. Wszelkie reklamacje dotyczące zabiegu należy zgłosić na piśmie (osobiście dostarczając podpisaną  reklamację lub mailowo jeleniagora@yasumi w  ciągu maksymalnie 48h od wykonania zabiegu. Do  rozpatrzenia reklamacji konieczna może być osobista konsultacja z odpowiednim terapeutą w Yasumi w ciągu 72h od wykonania zabiegu. Dalsze postępowanie reklamacyjne podlega przepisom kodeksu cywilnego. 
   
   6. Zakup usługi w Yasumi jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych  przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Yasumi oraz że zapoznał się z  niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje powikłań po zabiegu w wyniku niepoinformowania o zaistniałych przeciwwskazaniach lub niezastosowania się do zaleceń po zabiegu całkowitą odpowiedzialność będzie ponosił Klient, co za tym idzie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Yasumi Jelenia Góra.
   
   7. Ceny zawarte w cenniku na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, w  zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej oferty dla Klienta.
   
    8. W przypadku zmiany cen, Klient będzie informowany o tym przed zabiegiem.
   
    9. Karnety wykupione w Yasumi ważne są przez okres 6 miesiący od daty wykonania pierwszego zabiegu lub  zgodnie z terminem określonym na piśmie przez kosmetologa. Terminy mogą się różnić .
   
   10. Nasze promocje i rabaty nie łączą się ze sobą oraz z voucherami, bonami zniżkowymi i bonami prezentowymi. Promocje nie obowiązują przy dokonywaniu płatności bonami lub punktami partnerów np: Katalog marzeń Marzeń,  Mybenefit itp.
   
   11. Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych usług lub kosmetyków
   
   12. Za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie Yasumi nie ponosi odpowiedzialności.
   
   13. Za usługi świadczone w Yasumi płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową, voucherami, bonami lub przelewem na wskazane konto. W przypadku płatności przelewem środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 2 dni przed umówionym zabiegiem.
   !!!! BONY ZAKUPIONE INTERNETOWO MUSZĄ POSIADAĆ POTWIERDZENIE PŁATNOŚCI. Weryfikacja może potrwać dłużej.
   
   14. W przypadku gdy Klient rezerwuje zabiegi dla 2 i więcej osób lub zabiegi których czas trwania przekracza 30 min  Yasumi pobiera przedpłate  w wysokości min. 50zł za każdą rozpoczętą godzinę rezerwacji. Przedpłata  przepada w przypadku nie zrealizowania zamówionej usługi w terminie. 
   
     -  Płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową lub przelewem na wskazane konto. W  przypadku płatności przelewem środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej na 2 dni  przed umówionym zabiegiem. 
   
   15. Klienta obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających w dniu wizyty
   
   16.  Klient, który posiada voucher, bon lub zaproszenie, którym opłacony zostanie zabieg winien okazać go przed rozpoczęciem zabiegu, a poinformować o jego posiadaniu przy dokonywaniu rezerwacji, podając numer zaproszenia.
   
   17. Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem, może   jednokrotnie opuścić umówiony zabieg, konieczne jest jednak odwołanie wizyty z zachowaniem min. 72  godzin. Jeżeli 72-godzinne wyprzedzenie nie zostanie zachowane Yasumi ma prawo traktować usługę jako  zrealizowaną.
   
   - W przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem  prezentowym lub voucherem powtórnie nie przyjdzie na umówioną wizytę, Yasumi traktuje to  jako usługę zrealizowaną, kwota zgodnie z rodzajem usługi zostanie potrącona z karnetu, bonu lub  vouchera. Z bonu potrącana jest wartość umówionej wizyty, czyli w przypadku bonu na konkretny  zabieg bon przepada, a w przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest wartość umówionego zabiegu.
   
    PROSIMY O SZANOWANIE CZASU I GODZIN WIZYT: SPÓŹNIENIA POWYŻEJ 10 MIN.  SKRACAJĄ CZAS WIZYTY !!!!.
   
   18. W przypadku, gdy Klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej wizyty pracownik ma prawo poprosić o dokonanie wpłaty zadatku, który przepada z chwilą niestawienia się w  umówionym terminie. Przedpłaty można dokonać gotówką, kartą lub przelewem na konto. Kwota musi  zostać zaksięgowana na koncie najpóźniej na 2 dni przed terminem zabiegu.
   19. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Yasumi są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu  i stosować się do zaleceń pracowników. 

                                        REGULAMIN ZAPISÓW INTERNETOWYCH !!

                                        Regulamin przedpłat Yasumi Jelenia Góra :

1. Przedpłata pobierana jest na rzecz wykonanego zabiegu.

2. Przedpłata pobierana jest podczas pierwszej rezerwacji, a także każdorazowo w przypadku rezerwacji internetowej.

3. W przypadku rezerwacji wizyt w terminie określonym w punkcie 2 wymagana jest wpłata. Minimalna kwota została ustalona na 50 zł.

4. Kwota będzie odjęta przy płatności za usługę.

5. Kwotę należy wpłacić w terminie 24h od dokonania rezerwacji. W przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana. Brak wpłaty oznacza rezygnację z usługi.

6. Opłata może być uiszczona w recepcji Instytutu lub przelewem (dane do przelewu umieszczone są pod niniejszym regulaminem ).

7. W przypadku posiadania bonu podarunkowego kwotowego lub na konkretny zabieg, podczas rezerwacji, przedpłata automatycznie pobrana zostanie z bonu.

8. .Przy rezerwacji online widoczny jest komunikat informujący o wymaganej wpłacie.

9. W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia wizyty drogą mailową ( jeleniagora@yasumi.pl ) minimum 4 dni przed zaplanowanym terminem, przedpłata przepada, a w przypadku posiadania bonu podarunkowego wartość bonu zostaje pomniejszona o kwotę wpłaty.

10. W przypadku przełożenia wizyty co najmniej 4 dni przed planowaną wizytą ( przypadki losowe) przedpłata pozostaje do wykorzystania na poczet innych zabiegów (do indywidualnej decyzji klienta).
    
    

Konto bankowe

Santander Bank
85191010482405754145360001

!! W tytule prosimy wpisać nazwisko, na jakie dokonana jest rezerwacja oraz termin wizyty.